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Che differenza c’è tra Customer Experience e User Experience? Sei sicuro di sapere di cosa si tratta? Possono sembrare simili ma sono concetti diversi, che si integrano ed anzi si migliorano a vicenda. In questo articolo vediamo Customer Experience e User Experience a confronto.
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Vuoi conoscere i principali strumenti per email marketing? Non sei sicuro di quali tecnologie servano per le tue campagne DEM? Fare email marketing è una cosa seria e perchè sia efficace devi usare lo strumento giusto. Ecco una panoramica che ti servono per fare attività di email marketing.
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Che cos'è la Customer Experience Management e perché dovresti concentrarti su di essa? Come gestire l'esperienza del cliente per ottimizzare il proprio ecommerce? I clienti sono più informati e attenti che mai: commentano, criticano, interagiscono o dicono la loro. Hanno il potere di definire un brand! Ecco quindi quanto è importante la Customer Experience e la sua gestione!
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Vuoi avviare una campagna Instagram ecommerce? Come spingere le vendite con le Ads di questo social? Anche Instagram è un ottimo canale per spingere le vendite della tua attività. Insieme alle campagne Facebook ecommerce possono aiutarti ad aumentare le vendite. Ecco come!
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Vuoi sapere come misurare l’efficacia di una landing page? Hai capito se sta convertendo o meno? Anche se investi in campagne per portare traffico verso una landing, devi sapere esattamente come gli utenti che vi atterrano stanno interagendo con la pagina. Ecco quindi come misurare l'efficacia dei tuoi sforzi su una landing page!
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Come funzionano le campagne Facebook ecommerce? Vuoi attrarre nuovi clienti dalla tua pagina social? Allora devi mettere in campagna il post giusto. Ecco tutto quello che devi sapere!
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Vuoi sapere come migliorare la Customer Experience dei tuoi clienti? Vuoi aumentare le vendite e la soddisfazione della clientela? Intervenire sull’esperienza di acquisto in tutte le fasi della Customer Experience del tuo cliente vuol dire migliorare dei processi che potrebbero rendere molto meglio (tradotto: farti vendere di più). Ecco cosa devi fare!
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Quali tipologie di lead magnet per ecommerce puoi usare? Nella tua strategia di lead generation è previsto un ebook o una risorsa gratuita? Il lead magnet è uno strumento potentissimo per raccogliere contatti profilati da coltivare con la lead nurturing. Ecco quali tipologie di lead magnet per ecommerce puoi usare!
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Ha senso attivare delle campagne display advertising per il tuo ecommerce? In cosa consistono e come si gestiscono? Devi fare un a/b test ecommerce? Se non investi in campagne non otterrai traffico in tempi rapidi e le campagne display sono dei formati molto diffusi che ti permettono di attirare clic del target giusto. Scopri di cosa si tratta e come si usano!
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Qual è il giusto investimento per avviare un ecommerce? Quanto budget occorre destinare ad un progetto di vendita online? Alla base della risposta c’è lo studio di fattibilità di un prodotto o servizio, quell’analisi cioè che ti permette di stimare l’investimento necessario perchè la tua idea si trasformi in un ecommerce. Vediamo come!
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