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UX design: osservare, analizzare ed indagare

Quando si affronta il tema dello sviluppo di una piattaforma per l’e-commerce o anche, più semplicemente, di un sito web aziendale, un errore comune è attribuire importanza primaria alla progettazione dell’interfaccia grafica. Cosa in effetti dev'essere tenuto in considerazione nello sviluppo o nel miglioramento di queste tecnologie web?
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Il buon business é dato da un buon design?

Gli esperti del settore sanno bene che l’uso del design è una risorsa fondamentale e strategica per potersi differenziare dai competitors e raggiungere così gli obiettivi di business che si sono prefissati: affinché ciò sia possibile, è necessario che design e marketing si incontrino.
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Il lato umano del design usato nel marketing

Uno degli aspetti fondamentali del marketing contemporaneo è l'attenzione verso quella che in inglese viene definita user experience (UX), e che traduciamo in italiano come esperienza utente. L'esperienza è un fatto vissuto e osservato, mentre per utente si intende una persona o un gruppo di persone che utilizzano un oggetto o un servizio. L' ottimizzazione della UX è il cardine di ogni strategia di marketing.
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Aumentare le conversioni del tuo ecommerce PrestaShop con il giusto metodo di pagamento

Sapevi che puoi aumentare le conversioni del tuo negozio anche attraverso la scelta del giusto metodo di pagamento?  Quando parliamo di pagamenti online facciamo riferimento a una serie di alternative esistenti che sono parte integrante della strategia che si adotta quando vendiamo online, è importante scegliere quella più idonea al proprio business. Ecco tutto quello che devi sapere su come aumentare le conversioni del tuo ecommerce grazie ai pagamenti!
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Il Garante Privacy dice stop a Google Analytics

I Garanti privacy austriaci e francesi, hanno pronunciato insieme al Garante Privacy italiano in materia sull'uso di Google Analytcs.Le Autorità si sono espresse nel senso di vietare l'uso di Google Analytics sui siti web.Per quale motivo Google Analytics è stata dichiarato "illegale"?
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Multichannel Marketing per ecommerce

Come funziona il multichannel marketing per ecommerce? Come si presidiano correttamente i canali più adatti per il tuo store online? Quando parliamo di marketing multicanale facciamo riferimento a una serie di strategie per vendere i propri prodotti su più canali, ma solo quelli adatti al proprio business. Ecco tutto quello che devi sapere sul multichannel marketing per ecommerce!
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Strategie add-on-selling per ottimizzare ecommerce

Sapevi che puoi aumentare i tuoi ricavi con una delle strategie add-on-selling per ottimizzare ecommerce? Stai suggerendo ai tuoi clienti di acquistare prodotti correlati?  Ottimizza le probabilità di avere scontrini medi più alti: parliamo di Add-on selling!
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Marketing Automation Prestashop

Come funziona la Marketing Automation per PrestaShop? E' importante capire che puoi personalizzare l’esperienza di acquisto dei tuoi utenti e aumentare le tue vendite attraverso l'automazione delle attività di Marketing e Comunicazione. La Marketing Automation può servire su più livelli, scopriamo insieme quali. 
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5 Tendenze UX Design 2022

Vuoi conoscere le tendenze UX Design 2022? Se vuoi stare al passo con i cambiamenti nelle abitudini di navigazione e acquisto degli utenti, può esserti utile sapere su cosa vale la pena investire. Ecco le 5 tendenze UX Design 2022 che non puoi perderti!
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Pagamento a rate ecommerce

Stai valutando se inserire il pagamento a rate nel tuo ecommerce? Non sai se questo metodo può essere redditizio o controproducente? Scoprilo in questo nuovo articolo sul pagamento a rate ecommerce!
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MIGLIORARE CONVERSION RATE ECOMMERCE:

Il Conversion Rate di un ecommerce è il rapporto che c'è tra numero totale di vendite e numero di visitatori. Può subire l’influenza di numerosi fattori, dalla tipologia di prodotto, dalla nicchia di mercato, la sua ricorrenza di acquisto, e da molte altre variabili.

Generalmente un buon conversion rate lo si ottiene da traffico proveniente dalle e-mail, newsletter oppure referral, ossia da link di altri siti o da campagne ads sui social network ma non si deve mai sottovalutare il traffico organico generato dai motori di ricerca che, intercettando le necessità espresse dagli utenti può garantire costanza di rendimento non di secondo piano.

Quando e se è possibile, sarebbe molto importante riuscire a scoprire i tassi di conversione medi del settore in cui si opera e possibilmente di un concorrente in modo da porsi un obiettivo da raggiungere in seguito a tutti gli interventi di ottimizzazione che si andranno a compiere.

Ci sono una serie di tecniche per migliorare il conversion rate di un ecommerce, partendo ad esempio da un miglioramento della UI, ossia l’interfaccia che l’utente vede quando naviga per la prima volta su un sito web.

In questo senso si deve conoscere nel dettaglio la Buyer Personas a cui ci stiamo rivolgendo e il relativo Customer Journey per sapere quali sono le strategie più giuste da adottare.

Innanzitutto è fondamentale usare un buon copy nei testi dell’ecommerce per agevolare la vendita, con riferimento all’esposizione dei benefits del prodotto per rendere palese all’utente quali siano i vantaggi di usare quel determinato oggetto e come migliorerà la propria vita grazie al suo utilizzo.

Altro punto da non sottovalutare è l’inserimento di call to action (CTA) per richiamare l’attenzione dell’utente e guidarlo verso la conversione che può essere un acquisto, ma anche una semplice iscrizione alla newsletter.

In questa sezione troverete una serie di articoli che tratteranno le tematiche relative alle strategie di Content Marketing, quindi la creazione e distribuzione di contenuti di valore, al fine di creare una relazione con il cliente per aumentare di conseguenza le vendite. Si farà inoltre riferimento ai sistemi di automazione che serviranno per sviluppare e implementare campagne di email marketing, tracciare le attività con i clienti attuali e potenziali (Marketing Automation).