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Come gestire le spedizioni con un e-commerce

Hai una strategia chiara per le spedizioni del tuo e-commerce?Sai quali sono le voci di costo per spedire pacchi in Italia o all’estero?Hai chiare tutte le tariffe per le spedizioni dal tuo e-commerce, quindi conosci i tuoi margini di guadagno?L’efficienza del servizio di spedizione può fare la differenza tra uno store con tanti clienti fedeli e uno che viene abbandonato spesso dai clienti one-shot. Scopri come gestire le spedizioni del tuo e-commerce, quali costi devi considerare e come...

Fiducia dei consumatori: la chiave del successo per vendere online con il tuo e-commerce

Vuoi aprire un negozio online?Sai come conquistare la fiducia dei consumatori?Non si tratta solo di realizzare uno store online impattante, devi trasmettere sicurezza e affidabilità. Ecco quali sono gli elementi più importanti per ottenere conversioni: se vendi è perchè la tua clientela si fida!

Aumentare il Customer Lifetime Value (CLV): un obiettivo della consulenza e-commerce

Cos’è il Customer Lifetime Value di un e-commerce? Come misuriamo il grado di fidelizzazione del cliente? La misura del valore della vita media di un cliente è una metrica chiave nella progettazione di una strategia di Web Marketing. Le aziende si concentrano più sull'acquisizione che sulla fidelizzazione dei clienti. Ma l'acquisizione di nuovi clienti può costare fino a 7 volte di più di quanto costi lavorare sulla fidelizzazione dei clienti esistenti. Da qui la necessità di comprendere...

Survey: un obiettivo della consulenza Ecommerce

Come si progetta una Survey per un e-commerce? In che modo può aumentare le vendite? Per scoprire i motivi per cui un visitatore possa decidere o meno di acquistare sul tuo e-commerce, devi chiederlo direttamente a lui! I sondaggi online possono essere uno strumento molto potente per raccogliere informazioni dai nostri clienti o potenziali clienti (prospect). In questo articolo ti mostriamo come progettare le tue survey online e le migliori tecniche per renderle accattivanti.

CRO: un obiettivo della consulenza e-commerce

Cos’è il tasso di conversione? Può davvero contribuire ad aumentare le vendite del tuo e-commerce? Il CRO (Conversion Rate Optimization), ovvero il tasso di conversione è una metrica che ogni imprenditore deve conoscere. È fondamentale comprendere la sua importanza per mettere a punto una strategia di Web Marketing vincente per il tuo sito Web. È una delle metriche più importanti per misurare se le tue strategie stanno producendo l'effetto previsto. In questo articolo ti spieghiamo come...

Aumentare il traffico: un obiettivo della consulenza e-commerce

Stai cercando di aumentare il traffico sul tuo sito e-commerce? Vuoi un traffico qualificato per il tuo sito ma non hai ancora capito come fare? Finalizzare le vendite richiede visite da parte degli utenti. Sai anche che non tutto il traffico generato è idoneo per il tuo business. Quindi, se il tuo shop online sta generando traffico, ma è principalmente composto da visitatori che non avranno mai bisogno dei tuoi prodotti o servizi, allora a cosa serve? In questo articolo, ti mostriamo le...

Value Proposition: un obiettivo della consulenza ecommerce

Ti sei mai chiesto qual è la value proposition del tuo e-commerce? Cosa rende il tuo e-commerce diverso dagli altri? Devi trovare la tua proposta di valore per attirare più traffico sul tuo sito Web. Si tratta tra le altre cose di migliorare l’esperienza di navigazione dei visitatori. Conosciamo già l'importanza di collocare bene il nostro negozio online sul mercato, traffico e utenti ci consentono di testare e convalidare la nostra idea o modello di business online. Per fare questo ci...

FAQ rispondi ai quesiti: un obiettivo della consulenza E-Commerce

Che cos’è una FAQ? Perché è necessario che un sito E-Commerce abbia una pagina dedicata? È buona norma e regola che ogni sito Web abbia una pagina dedicata alle domande frequenti (FAQ). Questa pagina è un ottimo modo per fornire ai clienti informazioni rapide e concise su vari problemi. Possono semplificare i processi di acquisto e migliorare la soddisfazione generale dei clienti o addirittura incoraggiare i potenziali clienti (prospect) all’acquisto. Non deve essere uno spazio con migliaia...

Checkout rapido: un obiettivo della consulenza e-commerce

Cos’è la pagina di checkout di un e-commerce? Parte del successo di un e-commerce è dovuta alla facilità con cui il cliente deve effettuare il pagamento, il momento del Checkout appunto. Rendere questo processo più rapido aumenta le probabilità d’incoraggiare gli utenti agli acquisti d’impulso. A differenza della pagina prodotto, o della pagina del carrello, quella del checkout comprende da una a più pagine di navigazione. Qui entra in gioco l'intero processo di pagamento. In questo articolo...

Fidelizzare i clienti: un obiettivo della consulenza Ecommerce

Come fare a migliorare la strategia di fidelizzazione del tuo E-Commerce? Come ottenere la fiducia dei clienti verso il tuo brand? Quando si parla di fidelizzazione dei clienti, s’intende che i clienti attuali sono diventati fedeli al tuo marchio o prodotto. Applicare una buona strategia di fidelizzazione ai tuoi clienti ti può assicurare una prossima vendita. In più, potrai contare su una “raccomandazione” dei tuoi prodotti ad altri consumatori da parte degli stessi clienti che sono rimasti...