Ecommerce Blog

Gestire efficacemente un e-commerce richiede strategie mirate e aggiornate. Questo blog offre approfondimenti su come ottimizzare le operazioni di vendita online, fornendo consigli pratici e analisi delle migliori pratiche del settore. Attraverso articoli focalizzati su SEO, marketing digitale, gestione dell'inventario e customer service, si intende supportare i professionisti nell'affrontare le sfide quotidiane del commercio elettronico. L'obiettivo è fornire strumenti utili per migliorare le performance del proprio negozio online, aumentando la visibilità, l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente.

Categoria: Crm Customer Data

Impara a gestire meglio il tuo ecommerce e i tuoi marketplace

Come creare una empathy map per blog ecommerce

18 febbraio 2020
 
Tag:  CRM & Customer Data
creare una empathy map content marketing
Hai mai realizzato una empathy map? Sapevi che questo strumento può darti un vantaggio competitivo nella tua strategia di inbound marketing? In questo articolo capirai perché è importante conoscere i tuoi clienti ma anche andare oltre le caratteristiche anagrafiche per intercettare desideri e comportamenti di acquisto.
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Customer value o valore percepito negli ecommerce

11 febbraio 2020
 
Tag:  CRM & Customer Data
Customer value da sfruttare negli e-commerce
Stai tenendo conto della value proposition dei tuoi prodotti e del tuo business online? Sapevi che lavorando su questo concetto puoi incrementare il fatturato mettendo il luce i tuoi vantaggi competitivi? In questo articolo parleremo di come un modello di business che tenga conto della proposta di valore della tua azienda nel tuo mercato di riferimento sia il solo possibile per avere risultati, strutturando anche strategie di marketing automation tali da distinguerti e aumentare vendite e...
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E-commerce CRM per conoscere e analizzare i tuoi clienti

06 febbraio 2020
 
Tag:  CRM & Customer Data
E-commerce CRM per conoscere e analizzare i tuoi clienti
Perché è importante conoscere i clienti del tuo e-commerce? Sapevi che il costo di acquisizione di un nuovo cliente è molto più elevato del costo di mantenimento di un cliente fidelizzato? L'era digitale ci permette, fortunatamente, di conoscere a fondo i visitatori di un sito ecommerce, siano essi clienti o potenziali clienti (prospects). Attraverso una serie di ecommerce tools, abbiamo a disposizione una vera e propria fonte di sapere. Nei prossimi paragrafi vedremo come imparare a...
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Come creare una buyer personas per ecommerce

29 gennaio 2020
 
Tag:  UX & Conversioni, SEO & Visibilità, CRM & Customer Data
Buyer Personas
Cos'è una Buyer Personas? Perché creare una Buyer Persona per la tua strategia di Inbound Marketing? Una Buyer Persona (BP) è l’archetipo rappresentativo del tuo pubblico in target. Costruirla è un passaggio essenziale per la tua strategia di marketing digitale se vuoi raggiungere il successo delle tue campagne. Sapere a “chi” hai intenzione di comunicare il tuo messaggio ti darà maggiori probabilità di ottenere conversioni.
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Come convertire gli acquirenti di Amazon in clienti del tuo ecommerce

27 gennaio 2020
 
Tag:  CRM & Customer Data
convertire acquirenti amazon in clienti e-commerce
Vendi online con un e-commerce ma vorresti espandere la tua attività su un Marketplace come Amazon? Lo sai che puoi raggiungere un numero maggiore di potenziali clienti e aumentare le vendite di clienti inesperti, spesso scettici sul comprare online su un e-shop sconosciuto? I commercianti restano spesso perplessi quando si rendono conto del ruolo che Amazon dovrebbe svolgere nella loro attività di e-commerce. Ma come trasformare gli Amazon buyers in clienti? Ecco come.
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Come aumentare le vendite del tuo ecommerce a Natale

19 dicembre 2019
 
Tag:  CRM & Customer Data
Come aumentare le vendite del tuo ecommerce a Natale
Vuoi conoscere le strategie di marketing per aumentare le vendite del tuo ecommerce a Natale? L'ultimo trimestre dell'anno è un periodo d’oro per l’incremento delle vendite nel settore e-commerce. A inaugurare l’ondata degli acquisti è senza dubbio il Black Friday, seguito a ruota dal Cyber Monday, poi, anche se ancora un po’ in sordina c’è Singles Day, infine, è la volta del più intenso periodo natalizio. Ti sembra poco? In questo articolo vengono illustrate quali sono le opportunità di...
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Ecommerce trend 2020

19 dicembre 2019
 
Tag:  UX & Conversioni, SEO & Visibilità, CRM & Customer Data
ecommerce trend 2020
Quali sono i trend 2020 per gli ecommerce? Voice search, dropshipping, intelligenza artificiale: gli store online saranno sempre più tech, sempre più responsive ma soprattutto sempre più importanti per il commercio al dettaglio. Se stai pensando di aprire un negozio online, ecco i trend 2020 (utili, in realtà, anche se ne hai già uno e vuoi ottimizzare le tue entrate e aumentare le vendite.
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Hubspot CRM per la gestione del marketing ecommerce

29 novembre 2019
 
Tag:  CRM & Customer Data, HubSpot CRM
Hubspot CRM Ecommerce
Hai bisogno di un CRM? Vuoi avere sotto controllo l’intero processo di vendita del tuo e-commerce? Vuoi far comunicare in maniera efficiente il team vendite e il marketing? La risposta è sicuramente sì a tutte e tre le domande. Ecco perchè ti serve un Digital CRM. In questo articolo facciamo chiarezza su uno strumento che dovresti utilizzare per il tuo business.
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Carrello abbandonato: i metodi per evitarlo

25 novembre 2019
 
Tag:  CRM & Customer Data
carrello abbandonato
Cosa fare per migliorare il valore del carrello medio di spesa del tuo E-Commerce? In che modo si può ridurre il tasso di abbandono del carrello e incrementare le vendite? Vari studi hanno dimostrato che circa i due terzi dei consumatori dello shopping online lasciano il carrello prima di completare un acquisto online. In questo articolo vedremo che cos'è il tasso di abbandono del carrello, quali sono le cause e quali strategie adottare per migliorare il “tasso di conversione” del tuo shop on...
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Recensioni ecommerce come usarle per generare fiducia

21 novembre 2019
 
Tag:  CRM & Customer Data
recensioni e-commerce
Quali sono i vantaggi principali delle recensioni online? A cosa si riferisce il termine “recensione verificata”? La crescita del commercio elettronico è stata esplosiva ed è in continua ascesa. Una delle ragioni di questo successo è senza ombra di dubbio l’opportunità dell’utente di poter confrontare più prodotti in pochi minuti. La possibilità di paragonare i prezzi e la qualità dei prodotti di diversi fornitori e scegliere il negozio migliore non dipende soltanto dal fattore budget. Gli...
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